Вопрос-ответ Печать
Что такое декоративная вставка? Является ли ее установка - обязательной?
Декоративная вставка устанавливается в отверстие между стеной и профилем. Вставка используется с небольшим нахлестом на стену. Если стены не очень ровные , то лучше поклеить потолочные плинтуса , чтобы скрыть все неровности.
Нужно ли специально готовить помещение для установки натяжного потолка?
Подготовка помещения к установке натяжного потолка минимальна. Если у вас есть наличие щелей на основном потолке , то лучше заделать их пеной или штукатурной смесью. Демонтировать старый потолок не обязательно .  Если в комнате есть мебель , то ее можно отодвинуть к центру помещения , но для точного ответа нужно вызвать нашего мастера , потому что бывают моменты когда мебель вообще не мешает . Комнатные растения лучше убрать на время монтажа , так же это касается телевизоров , компьютеров и т.п.
Когда лучше поклеить обои , до установки натяжного потолка или после?
Наш совет клеить обои после потолка , все таки в процессе установки потолка , присутствует перфоратор ,  Если вы хотите установить нашу декоративную вставку, то обои уже должны быть поклеены . В некоторых случаях процесс монтажа может быть сделан в два этапа : установить все профиля по периметру, после этого оклеиваете стены обоями , а уже потом происходит установка самого материала ( установка материла –чистая) , и установка декоративной вставки.
Какие светильники можно устанавливать на натяжной потолок?
В натяжной потолок можно установить практически любые светильники и лампы . Есть некоторые ограничения , на лампы накаливания и галогенные. Галогенная лампа должна быть не больше 35w (желательно чтобы лампа была на 220v) ,  если это лампы накаливания , то наш совет не больше 40w .  На энергосберегающие и светодиодные лампы ограничений нет . Если вы решили установить люстру, то лучше чтобы лампы были прикрыты плафонами и смотрели вниз , если все же вы хотите чтобы лампы смотрели в потолок то расстояние должно быть не меньше 20 см.
Как нужно ухаживать за потолком?
Натяжной потолок практически не требует ухода . При загрязнении потолка достаточно протереть его влажной тканью с  жидкостью для мытья окон. Если вдруг  вы сильно испачкали потолок , то можно использовать Уайт Спирит.
Задумал установить у себя в квартире навесной потолок. Посоветуйте: мне сначала лучше стены покрасить? Или это можно сделать и после установки потолка?

Если есть возможность, то сначала конечно покрасьте стены. Потому что, если  их красить после установки потолка, вы можете  его испачкать краской. Если же все же будете красить после монтажа натяжного потолка, то не забудьте сначала обклеить его края бумажным скотчем.

Если заказать тканевые натяжные потолки, нужно ли будет выносить всю мебель из комнаты?

Выносить не обязательно, но монтажникам нужен подход к стенам. Мебель просто сдвиньте на середину комнаты.

Планируем купить натяжной потолок на кухню. У жены вопрос возник: не будут ли из потолка от постоянно высокой температуры выделяться вредные вещества?

Нет. Натяжные потолки для здоровья безопасны.

Я заказал у вас натяжной потолок и купил красивые светильники. Мне их ваши монтажники установят или для этого нужно электриков вызванивать?
Электрики не нужны - монтажники все установят сами.

День добрый. Вот подумываю натяжной потолок в зале установить. У меня там сейчас висит люстра на цепях с энергосберегающими лампочками (свечки вверх смотрят, до потолка около полуметра). Такую люстру можно оставить или придется новую покупать?
здравствуйте! На таком расстоянии от потолка с энергосберегающими лампочками вешайте люстру и не сомневайтесь!

У меня ванной глянцевые натяжные потолки, есть вытяжка. Ванная совмещена с туалетом, и я там часто курю. Вопрос: могут натяжные потоки пожелтеть?
Через пару лет скорее всего пожелтеют, но их можно отмыть средством для мытья стекол.
Делаю ремонт. Дайте совет: мне сначала потолочный карниз прикрепить, а потом ставить натяжной потолок, или поставить потолок, и оставить место для карниза?
Не надо крепить карниз. Монтажники сначала установят жесткие закладные. К ним через полотно и будет крепиться карниз.

Посоветуйте! Мы купили квартиру, в корой уже стоит натяжной потолок. А люстры нет. На каком расстоянии светильники вешать, чтобы полотно не испортить?
Допустимая мощность встроенных светильников с галогеновыми лампами 35 ватт. Если будете вешать люстру, то ее лампочки должны располагаться вниз или в стороны от потолка. И расстояние до натяжного потолка от лампочек должно быть не меньше 10 сантиметров. И лучше ставьте энергосберегающие лампочки, так как они почти не нагреваются.

У нас в комнате стильная белая мебель и темные обои. посоветуйте какой потолок выбрать. Жена хочет звездное небо, но что-то дороговато выходит
Для такой комнаты отлично подойдут матовые или глянцевые натяжные потолки белого цвета.

Мы заказали натяжные потолки, но через несколько месяцев планируем менять систему отопления в квартире. Получится потом трубы заменить?
Да, конечно, потолки можно установить перед заменой отопления. Просто предупредите монтажную бригаду, чтобы они оставили место под трубу и вставили обход из термопластика.

Будем покупать натяжной потолок в ванную. В каком порядке работать: приклеить кафель, а потом устанавливать натяжной потолок? И вообще для ванной нужен какой-то особенный натяжной потолок?
Клейте сначала кафельную плитку. Для ванной лучше подойдет глянцевый потолок - зрительно увеличит комнату. Да и расцветок уйма.

А во всех ли помещениях можно устанавливать натяжные потолки или есть какие-то ограничения?
Да в общем нет никаких ограничений. Ставить можно  в любом помещении, где температура не опускается ниже 0 градусов (а в таких помещениях можно установить потолки Clipso) и не поднимается выше 60 градусов.

Друг говорит, что на даче лучше всего ставить натяжные потолки. Это с чего он  так думает?
В общем он прав. Дома на грунте практически всегда дают усадку. Поэтому потолки из гипсокартона, например, могут попросту потрескаться. Натяжным же потолкам трещины не знакомы, да и в особом уходе они не нуждаются.

Сколько по времени  мне будут устанавливать натяжной потолок, если я закажу его у вас?
Два монтажника установят вам натяжной потолок в комнате около20 квадратных метров часа за 2-3.
Какие факторы влияют на скорость монтажа натяжного потолка?
Ну здесь важную роль играет и сам потолок: сложность, количество уровней, количество углов в комнате, высота потолка, мебель в комнате.  

У меня потолок по шву порвался, что делать?!
Разрыв потолка подпадает под гарантийный случай. Можете смело звонить в компанию, которая производила монтаж.

А можно как-нибудь порез на потолке заклеить?
Заклейте порез скотчем и звоните нам - поможем.

Планирую  в ванной водогрев поставить, у меня там натяжной потолок стоит. Его можно снять на время?
Можно. Хоть частично, хоть полностью. Звоните, наши монтажники все сделают